Specjalistka ds. obsługi klienta i konwersji

Kiedy brakuje Ci słów na dobrą treść, ja zajmę się wszystkim. Od tekstu, po stronę www i klienta

Kompleksowe wsparcie dla Twojego biznesu: copywriting, nowoczesne strony internetowe oraz profesjonalna obsługa klienta

computer, summary, chart, business, seo, presentation, business presentation, screen, laptop screen, growth, notebook, laptop, digital notebook, computer, chart, business, business, seo, seo, seo, seo, seo, presentation, growth, growth, laptop

O MNIE – dlaczego warto ze mną pracować?

Zyskaj partnera do zadań specjalnych

Od precyzyjnych treści i budowy stron, po standardy, które budują zaufanie klientów.

Moje zdjęcie



Cześć, jestem Sylwia.

Tworzę teksty i treści ofertowe, które pracują na Twój biznes. Łączę w swoich działaniach doświadczenie redakcyjne, psychologię klienta i wykształcenie marketingowe.

Co wnoszę do Twojego projektu?

  • Warsztat redakcyjny i agencyjny: Doświadczenie w tworzeniu wywiadów, artykułów www i treści SEO, które przyciągają uwagę i zatrzymują czytelnika.
  • Doświadczenie z topowymi markami i e-commerce: Wieloletnia praktyka w budowaniu i rozwijaniu sklepów internetowych od podstaw.
  • Copywriting nastawiony na konwersję: Dobieram słowa tak, by prowadzić odbiorcę do pożądanego celu i eliminować jego obiekcje.
  • Spojrzenie przez pryzmat UX: Dbam o to, by treści były czytelne dla odbiorcy miały przejrzyste nagłówki i intuicyjnie prowadziły do zakupu.
  • Elastyczność tematyczna: Treści finansowe i biznesowe po angażującą komunikację dla marek z sektora beauty.


✍️ Copywriting i konwersja

⟶ Skuteczne teksty sprzedażowe i opisy ofert dopasowane do e-commerce

⟶ Copywriting konwersyjny pod landing page i strony internetowe

⟶ Komunikaty i treści nastawione na działanie użytkownika

🤝 Obsługa Klienta i Wsparcie Biznesu

⟶ Profesjonalna i empatyczna obsługa klientów ( e-commerce i usługi)

⟶ Budowanie długoterminowych relacji i dbanie o wizerunek marki

⟶ Rozwiązywanie problemów Twoich klientów.

💻 WordPress i Obsługa WWW

⟶ Analiza wyników kampanii

⟶ Raportowanie wyników i wyciąganie wniosków

⟶ Optymalizacja budżetu

🏆 Standardy i Organizacja

⟶ Rzetelna praca na briefie i terminowa realizacja zadań

⟶ Analityczne podejście połączone z wieloletnim doświadczeniem

⟶ Skupienie na celach biznesowych

CASE studies – jak pracujĘ?

Optymalizacja oferty i copy – Allegro Ads (Kawa)

Opis: Dobór słów kluczowych w tytułach aukcji, ustrukturyzowanie opisu produktu i wsparcie kampanii płatnej.

Treści sprzedażowe i budowanie świadomości – Śpiworki dziecięce

Opis: Teksty ofertowe akcentujące korzyści dla rodziców oraz komunikacja w kampanii produktowej.

Copywriting reklamowy (Search Ads) – Globalny detalista online

Opis: Tworzenie i testowanie wariantów nagłówków oraz tekstów reklamowych pod kątem CTR.

Komunikacja wizualno-tekstowa (Display Ads) – Wydawnictwo edukacyjne

Opis: Projekt haseł reklamowych (copy) dopasowanych do kreacji displayowych i grupy docelowej.

FAQ – masz pytania? Sprawdź odpowiedzi

Click here to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.



Szukasz kogoś do prowadzenia e-commerce, pisania tekstów albo obsługi klientów?
Napisz do mnie i omówmy szczegóły współpracy.

Powered by Sylwia Panufnik

Przewijanie do góry